La Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH concede gran importancia a una gestión responsable y transparente de los datos personales.

A continuación, le proporcionamos información sobre:

• A quién puede contactar en la GIZ en relación con la protección de datos.
• Qué datos se procesan cuando visita el sitio web.
• Qué datos se procesan cuando las personas usuarias se ponen en contacto con nosotros o utilizan otros servicios en línea de la GIZ.
• Qué opciones existen para oponerse al almacenamiento de datos.
• Qué derechos tiene con respecto a nosotros.

Información sobre la recopilación de datos personales

General

La GIZ procesa datos personales exclusivamente de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

Los datos personales incluyen, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico y comportamiento del usuario.

La GIZ solo procesa datos personales en la medida en que sea necesario. Los datos que se requieren y procesan, así como el propósito y la base legal, dependen del tipo de servicio que utilice o de la finalidad para la que se necesiten.

Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web

Al visitar el sitio web de la GIZ, el navegador utilizado transmite datos automáticamente.

La GIZ está obligada a almacenar estos datos más allá del tiempo de visita para garantizar la protección contra ataques a la infraestructura de internet de la GIZ y a la tecnología de comunicaciones federal (base legal: Artículo 6(1)(e) RGPD en relación con el Artículo 5 de la Ley Alemana de la Oficina Federal de Seguridad Informática – BSIG).

En caso de ataques, estos datos se analizan y se utilizan para iniciar acciones legales o penales.

Los datos registrados al acceder al sitio web de la GIZ solo se transfieren a terceros si existe una obligación legal de hacerlo o si es necesario para acciones legales o penales derivadas de ataques.

No se comparten datos en ningún otro caso. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos dentro de la GIZ.

Cookies

Cuando visita el sitio web de la GIZ, se almacenan pequeños archivos de texto llamados “cookies” en su computadora. Se utilizan para hacer que la oferta en línea sea más fácil de usar y más eficaz.

Las cookies no pueden ejecutar programas ni infectar su computadora con virus.

El sitio web de la GIZ utiliza cookies que se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador (cookies temporales o de sesión).

Estas cookies permiten asignar varias solicitudes de un navegador a una sesión y reconocer el navegador cuando se vuelve a visitar el sitio (ID de sesión).

Servicio de análisis Matomo (análisis de uso)

La GIZ utiliza el servicio de análisis web Matomo para analizar los datos de uso de su sitio web.

El software se ejecuta exclusivamente en servidores de la GIZ, y los datos personales solo se procesan allí.

Los datos no se transmiten a terceros.

Cada vez que visita una página o descarga un archivo, se procesa información sobre la actividad. Antes de almacenarse, cada conjunto de datos se anonimiza eliminando los últimos cuatro dígitos de la dirección IP.

La GIZ evalúa esta información con fines estadísticos como parte de su trabajo de comunicación pública y para mejorar la oferta de información (base legal: Artículo 6(1)(e) RGPD en relación con el Artículo 3 BDSG).

Información para darse de baja (opt-out)

Los usuarios que no estén de acuerdo con el almacenamiento y la evaluación completamente anónimos de sus datos pueden darse de baja en cualquier momento con un clic.

Uso de CAPTCHA

Utilizamos la herramienta de seguridad de captcha.eu para proteger nuestro sitio web contra el uso indebido por programas automatizados (bots). Esto se aplica especialmente a los formularios.

Información para darse de baja (opt-out)

Los usuarios pueden oponerse en cualquier momento al almacenamiento y evaluación anónima de sus datos con un clic.

Información adicional sobre el procesamiento de datos

Al usar un CAPTCHA, se procesan los siguientes datos: dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, la página desde la que se accedió al CAPTCHA, la URL de referencia, y la fecha y hora de acceso.

Los datos se almacenan por un máximo de seis meses y se anonimizan eliminando los últimos cuatro dígitos de la IP antes de ser guardados.

La finalidad del procesamiento es exclusivamente proteger nuestros sistemas de ataques y usos indebidos.

La base legal es el Artículo 6(1)(e) RGPD.

El proveedor del CAPTCHA es captcha.eu.

La información sobre su política de privacidad está disponible en su sitio web.

Encargado del tratamiento utilizado por Captcha GmbH:

Krone Multimedia GesmbH & Co KG,
Muthgasse 2, 1190 Viena, Austria.[MG9] 

Procesamiento de datos personales al contactarnos

Cuando los usuarios se comunican con nosotros, los datos proporcionados se procesan para responder a la consulta. Puede contactarnos por:

• Correo electrónico
• Formulario de contacto

Correo electrónico

Al contactarnos por correo electrónico, se almacenan la dirección de correo y cualquier dato personal incluido para procesar la consulta.

Base legal: Artículo 6(1)(e) RGPD.

Formulario de contacto

Al usar el formulario, procesamos nombre, apellidos, correo electrónico y, si se proporciona, número de telefono y otros datos incluidos en la consulta.

El procesamiento se basa en su consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD).

La transmisión se realiza mediante conexión cifrada SSL.

Procesamiento de datos personales en redes sociales

En su sitio web, la GIZ invita a visitar sus perfiles en LinkedIn, YouTube, Spotify, Apple Podcast y Podigee.

Al hacer clic en los logos, la persona usuaria es redirigida a la plataforma correspondiente.

Los datos personales en estas plataformas son procesados por los operadores de las redes sociales, no por la GIZ, incluso si el usuario no tiene una cuenta.

La GIZ no tiene influencia sobre la recopilación o el uso posterior de los datos por parte de las redes sociales.

Divulgación a terceros

La GIZ no transfiere datos personales a terceros, salvo que exista una obligación o autorización legal.

Transferencia de datos fuera de Alemania

La GIZ no transfiere datos personales a terceros países.

Al usar redes sociales, aplican las políticas de privacidad de los proveedores.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir su propósito o según lo exija la ley.

Seguridad informática de los datos del usuario

La GIZ aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra manipulaciones, pérdida, eliminación o acceso no autorizado.

Estas medidas se actualizan y ajustan continuamente según la evolución tecnológica y los riesgos.

Información sobre los derechos del usuario

Como visitante del sitio web de la Ciudades y Transporte Sustentable, usted tiene derecho a:

• Obtener información sobre los datos que almacenamos (Art. 15 RGPD)
• Solicitar la rectificación de sus datos (Art. 16 RGPD)
• Solicitar la eliminación de sus datos (Art. 17 RGPD)
• Solicitar la limitación del procesamiento (Art. 18 RGPD)
• Oponerse al procesamiento basado en Art. 6(1)(e) y (f) RGPD (Art. 21 RGPD)
• Recibir sus datos en un formato estructurado y legible (portabilidad, Art. 20 RGPD)
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él (Art. 6(1)(a) RGPD)
• También puede presentar una queja ante la autoridad supervisora competente (Art. 77 RGPD): El Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información (BfDI).

Para preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar al Delegado de Protección de Datos de la GIZ: datenschutzbeauftragte@giz.de

Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta específica sobre la protección de sus datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de la GIZ: datenschutzbeauftragte@giz.de

Dirección:
Friedrich-Ebert-Allee 32 + 36, 53113 Bonn, Alemania
Dag-Hammarskjöld-Weg 1–5, 65760 Eschborn, Alemania

Av. Insurgentes Sur No. 826, PH, 03100, Col. Del Valle, CDMX, México

info@giz.de El responsable del tratamiento de datos es la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.