Temática:
Desarrollo urbano sustentable
Estatus:
Finalizado
Vinculación con cambio climático:
Mitigación
ODS:
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Ubicación:
Guadalajara, Jalisco
Contrapartes:
Instituto de Planeación y Gestión del Desarrollo del Área Metropolitana de Guadalajara (IMEPLAN); Ayuntamiento de Guadalajara
Aliados:
Objetivo:
- Desarrollar e implementar aplicación digital que permita vender productos de mercados de abasto tradicionales en línea.
Resultados e impactos:
- Desarrollo de una aplicación digital que fortalece negocios locales afectados por la pandemia de COVID-19.
- Impulso de capacidades digitales en mercados de abasto tradicionales.
- Reducción de emisiones por el uso de bicicletas para entrega de última milla.
- Creación de alianzas para la distribución-entrega de productos vendidos.
- Optimización de tiempo de las y los compradores.
- Impulso del comercio local, al nutrir las opciones y cartera de productos nacionales para su compra, promoviendo disminuir la huella de carbono en envíos de estos productos.
Actividades:
- Investigación documental de usuarios, que incluyó la creación de la ruta del usuario (customer journey), el desarrollo de personas de los actores relevantes y preparación de talleres de design thinking para llegar a las necesidades de los vendedores del mercado y los usuarios potenciales de la solución digital.
- Desarrollo y programación de la plataforma digital, que derivó en el primer prototipo en las versiones web y móvil que se probaron durante un pilotaje de varios meses.
- Capacitaciones a usuarios, vendedores del mercado y ciclistas de reparto sobre el uso de la plataforma digital, la gestión comercial y la protección de datos en el uso de internet.
- Capacitación al personal municipal sobre la administración y el mantenimiento de la plataforma digital.
- Elaboración de materiales de comunicación para aumentar la visibilidad y promoción de la plataforma digital.
Recursos adicionales:
Nombre del proyecto:
International Smart Cities Network
Duración del proyecto:
03/2021 – 09/2022
Tipo de proyecto:
Global
Comitente:
Ministerio Federal de Vivienda, Desarrollo Urbanístico y Construcción (BMWSB)
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